Zwroty i reklamacje

Zwrot produktów

Zakupione produkty masz prawo zwrócić w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania powodu. Możesz dokonać zwrotu całego lub części zamówienia wypełniając poniższy formularz zwrotu i dołączając go do paczki wraz z dowodem zakupu oraz wysyłając na adres e-mail: sklep@skladpapieru.pl (wysłanie maila nie jest niezbędne, ale przyspieszy procedurę zwrotu). Zwrotu dokonujesz na własny koszt. W przypadku odesłania produktów na własny koszt zwracamy koszt dostawy przesyłki w wysokości najtańszego sposobu dostawy aktualnie oferowanego przez Sklep. Zwrotu płatności za zamówienie dokonamy w ciągu 14 dni od daty otrzymania od Ciebie produktów wraz z formularzem zwrotu. Płatność zostanie zwrócona w taki sam sposób, jaki wybrałeś na etapie składania zamówienia.

Pamiętaj!
– Produkty zwracane nie mogą być zniszczone a zabezpieczenia naruszone.
– Zwrotu dokonujesz na własny koszt.
– Dołącz do paczki formularz zwrotu oraz dowód zakupu.

Formularz  zwrotu: pobierz pdf >>
Adres zwrotu:
Wydawnictwo Skład Papieru
ul. Szanajcy 3/7
03-481 Warszawa
z dopiskiem „ZWROT”


Reklamacje
Masz prawo do złożenia reklamacji, gdy produkt jest wadliwy lub nie spełnia warunków zawartej umowy. Aby złożyć reklamację, należy wypełnić poniższy formularz reklamacji z opisem przyczyny reklamacji i oczekiwań dotyczących sposobu jej rozpatrzenia i odesłać go na adres e-mail: sklep@skladpapieru.pl lub razem z reklamowanym produktem wysłać samodzielnie (na własny koszt) na adres reklamacji. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od daty otrzymania formularza reklamacji. Skontaktujemy się z Tobą po rozpatrzeniu reklamacji i przekażemy szczegółowe instrukcje.

Formularz reklamacji: pobierz pdf >>
E-mail reklamacji: sklep@skladpapieru.pl
Adres reklamacji:
Wydawnictwo Skład Papieru
ul. Szanajcy 3/7
03-481 Warszawa
z dopiskiem „REKLAMACJA”

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl